Governança é condição da era agêntica — não um freio à adoção. Quem governa aprova mais rápido, não mais devagar: alçadas, inbox e auditoria no mesmo fluxo.
Contexto da virada copiloto → agente em Transformação agêntica.
Defina o que o agente pode fazer sozinho e a partir de qual valor ou tipo de ação um humano precisa entrar.
Propostas sensíveis esperam em uma fila: desconto, acordo, envio externo. O agente propõe; você libera ou ajusta.
Quem aprovou, quando, com que dado — e o que saiu para o cliente. Pronta para operação, compliance e investigação.
Papéis, permissões e limites de alçada por agente, por time e por integração.
Integração com seu provedor de identidade. Provisionamento e revogação centralizados.
Dados isolados por tenant, criptografados em trânsito e em repouso. Seus dados não treinam modelos de terceiros.
Retenção, anonimização e direito de exclusão — com base legal explícita.
Segredos fora do prompt. APIs e tokens no cofre da plataforma.
Trilha completa de cada decisão, humana ou de agente.
Cada unidade ou cliente opera em um espaço de dados separado. Políticas, conversas e credenciais não vazam entre tenants.
No cofre da plataforma — não no prompt do agente. Segredos não entram no contexto do modelo.
Sim. Execuções, handoffs e ações relevantes ficam registradas para operação, compliance e investigação.
Meta Tech Provider
Provedora de Tecnologia verificada — acesso às APIs de negócio da Meta (WhatsApp Business Platform).
Recebemos revisões de segurança, DPAs e questionários de compliance da sua área de risco.